Condizioni Generali

1 Disposizioni fondamentali

1.1 Le forniture, i servizi e le offerte di Technikmarkt TMA e. K. (di seguito "Venditore") avvengono esclusivamente sulla base delle presenti condizioni generali di contratto (di seguito "CG"). Esse si applicano pertanto anche a tutti i futuri rapporti commerciali, anche se non vengono nuovamente concordate espressamente. I riferimenti dell'acquirente (di seguito denominato "Cliente") alle sue condizioni generali di contratto sono contraddetti.

1.2 Le presenti CGV si applicano sia ai consumatori (§ 13 BGB) che alle aziende (§ 14 BGB). A meno che le seguenti CGV non contengano un riferimento separato, tutte le condizioni si applicano allo stesso modo ai contratti con le aziende e con i consumatori.

1.3 Eventuali integrazioni o modifiche delle condizioni richiedono una conferma scritta da parte dell'azienda fornitrice. L'originale dell'ordine è determinante per il contenuto del contratto.

1.4 Possiamo apportare modifiche formali alla merce, a condizione che tali modifiche non siano di natura fondamentale e che lo scopo contrattuale non venga significativamente limitato.

1.5 Effettuando l'ordine in conformità alla sezione 2.2, il cliente accetta i presenti termini e condizioni.

2 Conclusione del contratto

2.1 L'oggetto del contratto è la vendita di prodotti scaricabili (contenuti digitali non consegnati su un supporto dati fisico, come chiavi di prodotto digitali, codici di accesso o altre informazioni disponibili in formato digitale), comprese le relative licenze.

Con l'inserimento del rispettivo prodotto scaricato sul nostro sito web, facciamo al cliente un'offerta vincolante per la stipula di un contratto alle condizioni specificate nella descrizione dell'articolo.

2.2 Nel caso di un contratto per la consegna di beni digitali, il venditore è tenuto a fornire permanentemente il software specificato nel certificato di licenza in codice oggetto nel caso di un contratto per la consegna di software (di seguito: "acquisto di software"). Il venditore è tenuto a mostrare un modo per scaricare il software e a fornire una versione stampata o scaricabile della relativa documentazione per l'utente. Prima del pagamento completo del prezzo di acquisto ai sensi della clausola 8, la documentazione per l'utente fornita è soggetta alla riserva di proprietà del venditore. La descrizione del prodotto nel negozio online o nel marketplace del venditore è determinante per la qualità del software. Il venditore è inoltre tenuto a concedere i diritti di cui al punto 4.8.

2.3 Il contratto viene concluso tramite il sistema di carrello online:
Il cliente inserisce la merce selezionata nel carrello virtuale e procede al processo di ordinazione elettronica. Facendo clic sul pulsante per completare il processo di ordinazione, il cliente conclude un'offerta contrattuale giuridicamente vincolante in relazione alla merce contenuta nel carrello. Il cliente può anche inviare l'offerta al venditore via e-mail.

2.4 Il venditore può accettare l'offerta del cliente entro cinque giorni richiedendo il pagamento al cliente dopo aver effettuato l'ordine. Ciò include anche la selezione di un metodo di pagamento nel processo di ordinazione, attraverso il quale il pagamento viene effettuato prima della spedizione della merce ordinata. Il termine per accettare l'offerta decorre dal giorno successivo all'invio dell'offerta da parte del cliente e termina allo scadere del quinto giorno successivo all'invio dell'offerta. Se il venditore non accetta l'offerta del cliente entro il suddetto termine, ciò viene considerato come un rifiuto dell'offerta, con la conseguenza che il cliente non è più vincolato dalla sua dichiarazione d'intenti.

2.5 L'elaborazione dell'ordine e l'invio di tutte le informazioni necessarie per la conclusione del contratto avvengono tramite e-mail, così come la consegna dei prodotti scaricati. Il cliente deve pertanto assicurarsi che l'indirizzo e-mail che ci ha fornito sia corretto e che la ricezione delle e-mail non sia impedita dai filtri SPAM.

3 Diritto di recesso

3.1 I consumatori hanno generalmente diritto a un diritto di recesso.

3.2 Ulteriori informazioni sul diritto di recesso sono contenute nella politica di cancellazione del venditore.

3.3 Il diritto di recesso non si applica ai consumatori che, al momento della conclusione del contratto, non sono membri di uno Stato membro dell'Unione Europea e il cui unico luogo di residenza e indirizzo di consegna sono al di fuori dell'Unione Europea al momento della conclusione del contratto.

4 Garanzia

4.1 Si applicano i diritti di responsabilità previsti dalla legge per i difetti.

4.2 Il cliente è tenuto a verificare la completezza e i difetti evidenti dell'articolo subito dopo la consegna e a comunicarci eventuali reclami il prima possibile. Se il cliente non lo fa, ciò non avrà alcun effetto sui suoi diritti di garanzia previsti dalla legge.

4.3 Per quanto riguarda la qualità dell'articolo si considerano solo le nostre informazioni e la descrizione del prodotto fornita dal produttore, ma non altre pubblicità, pubblicità