Servizi

Servizio clienti

  • Consegna rapida 24/7

    • Inviamo il codice prodotto 2 minuti dopo aver ricevuto il pagamento.
    • Riceverete per posta un link per il download e le istruzioni per l'installazione.
    • Il software e le istruzioni sono disponibili in 5 lingue (tedesco, inglese, francese, ecc.),
      Italiano, spagnolo)

  • Partner forti

    • Siamo partner ufficiali di Corel
    • Siamo partner d'oro Microsoft con MSPN
    • Siamo membri del programma VeRI

  • Fattura

    • Entro 24 ore riceverete (se necessario) una fattura con l'ID IVA e il Partner Microsoft.
      Numero
    • Forniremo un certificato di licenza che documenta l'origine del software.
      Sicurezza attraverso l'uso di software legali
    • Software dalla Germania con prova di origine
    • Riceverete una fattura e un certificato di trasferimento della licenza.
    • Tutte le licenze supereranno un audit grazie all'uso della tecnologia blockchain.

  • Garanzia del prodotto

    • 30 giorni di garanzia di rimborso
    • Attivazione online garantita
    • Garanzia a vita sul prodotto
    • Licenze nuove dalla Germania, non di seconda mano
    • Controllo di qualità delle chiavi del prodotto prima della spedizione

  • Trasparenza

    Rispettiamo tutti i requisiti legali relativi ai nostri obblighi di informazione

    • Link alla piattaforma della Commissione UE sulla risoluzione delle controversie online
    • Nessuna vendita di soli codici prodotto senza una licenza corrispondente.
    • Prova di origine per ogni licenza.

  • Pagamenti rapidi e sicuri

    Con questi servizi è possibile pagare in modo sicuro e veloce:

    • Paypal
    • Skrill
    • Bonifico bancario
    • Unione Occidentale

  • Scarica il software

    • Download veloce e sicuro dal nostro portale di download senza registrazione
    • Tutti i programmi sono stati controllati per verificare la presenza di virus e malware.
    • Il nostro portale di download è disponibile in cinque lingue

  • Il nostro servizio clienti è a disposizione per aiutarvi!

    • Raggiungibile telefonicamente per 4 ore al giorno
    • Raggiungibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per posta elettronica
    • Assistenza clienti multilingue (tedesco, inglese, francese, italiano, spagnolo)

 

Il negozio winandoffice non vende solo una chiave. Con l'acquisto del prodotto riceverete un servizio e un'assistenza completi.