Se le app Office 2019 si bloccano dopo l'installazione delle patch di sicurezza di Windows 10, non siete soli. Migliaia di utenti si trovano di fronte a chiusure improvvise di app, messaggi di errore o mancata risposta in Word, Excel, Outlook e altri strumenti di Microsoft Office. Ma quali sono le cause e, soprattutto, come si può risolvere il problema?
In questa guida spiegheremo perché Office 2019 si arresta in modo anomalo dopo gli aggiornamenti di Windows 10, come risolvere il problema e quali misure adottare per mantenere il lavoro senza intoppi.
Perché le app Office 2019 si bloccano dopo gli aggiornamenti di Windows 10?
È noto che diversi aggiornamenti di sicurezza cumulativi di Windows 10 entrano in conflitto con i componenti di Office 2019. Ecco le cause principali:
1. Patch di sicurezza in conflitto
Alcuni recenti aggiornamenti di Windows Defender o delle librerie di sistema sono incompatibili con i vecchi framework di Office, soprattutto se Office non è completamente aggiornato.
2. File Office corrotti dopo l'aggiornamento
Gli aggiornamenti di sicurezza possono interferire con i file Office, causando la corruzione o l'impossibilità di inizializzarli correttamente.
3. Add-in o macro obsoleti
I componenti aggiuntivi o le macro Office possono bloccarsi dopo gli aggiornamenti a causa dell'incompatibilità con le nuove protezioni a livello di sistema.
4. Conflitti tra driver grafici
I driver della GPU obsoleti o difettosi possono causare il blocco o la chiusura imprevista delle applicazioni Office, in particolare di Excel e PowerPoint.
Soluzioni comprovate per risolvere l'arresto anomalo di Office 2019 su Windows 10
1. Aggiornare immediatamente l'Office 2019
Assicurarsi di eseguire la versione più recente. Aprire qualsiasi applicazione Office > andare su File > Account > Opzioni di aggiornamento > Aggiorna ora.
In alternativa, è possibile ottenere l'ultimo Office 2019 Professional Plus in bundle con Windows 10.
2. Disinstallare gli aggiornamenti recenti di Windows (se necessario)
Se il problema è iniziato dopo un aggiornamento recente:
- Vai a Impostazioni > Aggiornamento e sicurezza > Visualizza cronologia aggiornamenti > Disinstalla aggiornamenti
- Rimuovere l'aggiornamento cumulativo più recente
- Riavviare il PC e testare nuovamente le app Office
3. Disattivare l'accelerazione grafica hardware
Per evitare conflitti con la GPU:
- Aprire Word o Excel
- Vai a File > Opzioni > Avanzate
- Scorrere fino a Display sezione
- Controllo "Disattiva l'accelerazione grafica hardware"
4. Riparazione di Microsoft Office 2019
- Vai a Pannello di controllo > Programmi > Programmi e funzionalità
- Selezionare Ufficio 2019
- Cliccare Modifica > Riparazione rapida (o Riparazione online per correzioni più profonde)
5. Eseguire Office in modalità provvisoria
Questo aiuta a isolare i conflitti tra i componenti aggiuntivi:
- Premere Win + R, digitare excel /safe o winword /safe, premere Invio.
- Se funziona, disattivate i componenti aggiuntivi problematici in File > Opzioni > Componenti aggiuntivi
Prevenzione degli arresti anomali di Office 2019 nei futuri aggiornamenti di Windows
Per garantire la stabilità a lungo termine:
- Sempre mantenere aggiornati Windows 10 e Office
- Eseguite il backup del sistema prima delle principali patch di sicurezza
- Evitate i componenti aggiuntivi di terze parti, a meno che non siano essenziali
- Utilizzo strumenti antivirus affidabili che non interferiscono con i file di sistema (si veda il paragrafo Raccomandazioni AV di Microsoft)
Conclusione
L'arresto anomalo di Office 2019 dopo i recenti aggiornamenti di Windows 10 è frustrante, ma non siete bloccati. Seguendo questi passaggi, aggiornando Office, riparando le installazioni, disabilitando l'accelerazione GPU o annullando aggiornamenti specifici, è possibile ripristinare la funzionalità e ridurre la possibilità di problemi futuri.
Se i problemi persistono, si consiglia di eseguire l'aggiornamento o la reinstallazione utilizzando una licenza affidabile. Controllare Microsoft Windows 10 Professional + Office 2019 Professional Plus licenza per 3 PC per una configurazione sicura e ottimizzata.
Per ulteriori contenuti utili, visitate il sito Winandoffice.de.
Domande frequenti
1. È possibile impedire gli aggiornamenti automatici su Windows 10 per evitare gli arresti anomali di Office?
Sì, ma non è consigliato a lungo termine. È possibile sospendere gli aggiornamenti tramite Impostazioni > Windows Update > Sospendi aggiornamenti per 7 giorni, ma rimanere aggiornati è importante per la sicurezza.
2. La reinstallazione di Office 2019 risolverà il problema del crash?
La reinstallazione può essere utile se l'installazione di Office è corrotta. Ma se il problema è dovuto agli aggiornamenti di Windows, è più efficace riparare o ripristinare l'aggiornamento.
3. I crash di Office 2019 sono comuni dopo ogni aggiornamento di Windows 10?
No, ma alcuni aggiornamenti (in particolare le principali patch di sicurezza) possono entrare in conflitto con le vecchie build di Office o con add-in incompatibili.
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